Carlos Arango, director general de DIRSE, analiza los retos y oportunidades que enfrenta la comunidad profesional de la sostenibilidad. La entrevista fue realizada por Jaime Barrionuevo, periodista de Corresponsables, referencia en sostenibilidad y comunicación responsable.
La sostenibilidad ha dejado de ser un complemento para convertirse en un factor estructural que condiciona la competitividad, la regulación, la innovación y la relación con los grupos de interés. Según Carlos Arango, estar en este momento clave significa enfrentar tanto riesgos como oportunidades: por un lado, retroceder hacia discursos superficiales, saturación regulatoria o pérdida de credibilidad; por otro, consolidar la sostenibilidad como palanca de transformación, incorporándola en la estrategia, la gobernanza, la tecnología, la gestión del talento y la cadena de valor. Como subraya Arango, “la sostenibilidad ya no es un área, es una nueva forma de gestionar las organizaciones”.
Adoptar una visión transversal que integre impactos económicos, sociales y tecnológicos permite conectar sostenibilidad con innovación, reputación, talento y decisiones estratégicas. La irrupción de la Inteligencia Artificial plantea enormes oportunidades, pero también dilemas éticos y organizacionales. Para DIRSE, integrar la IA de manera responsable requiere marcos de gobernanza sólidos, equipos formados en riesgos éticos y gestión de datos, y mecanismos que aseguren transparencia y eviten sesgos. Carlos Arango destaca que los profesionales ASG deben liderar el diálogo entre tecnología, ética y gobernanza para asegurar que la IA contribuya a la sostenibilidad y no profundice desigualdades.
En un entorno de creciente escrutinio público, la confianza se construye cuando las empresas cumplen sus compromisos y comunican con rigor. Las organizaciones deben medir y reportar con precisión, ser transparentes en logros y limitaciones, y centrar la comunicación en evidencias. Los profesionales ASG, por su parte, deben ejercer un liderazgo basado en criterio técnico, ética y diálogo. Como recuerda Arango, “la confianza se construye cuando las empresas hacen lo que dicen y dicen lo que hacen”.
El objetivo es identificar señales claras sobre la evolución del rol del profesional ASG en un entorno más complejo y regulado, la necesidad de reforzar capacidades en IA, gestión del riesgo, gobernanza y cadena de valor, y la importancia de coordinar comunicación, relaciones institucionales y compras para impulsar cambios sistémicos. El profesional dirse estará llamado a ser estratega, integrador y garante de la confianza, y contar con estos principios marcará la diferencia en el liderazgo del futuro.
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