La Generación Z está redefiniendo su relación con las marcas, cuestionando los discursos tradicionales y exigiendo mayor coherencia, cercanía y autenticidad. El informe Más Allá de la Z - Marcas con Valores 2026, elaborado por 21gramos, revela que el 70% de los jóvenes rechaza a las marcas que prometen “salvar el mundo”, apuesta por una comunicación directa y transparente y prefiere la interacción humana frente a sistemas automatizados.
